La atención del personal fue excepcional y muy amable.

Tuvimos problemas desde el inicio. Al llegar, la habitación no estaba preparada adecuadamente. faltaban toallas y tuvimos que pedirlas varias veces. El desayuno fue una gran decepción. lo que prometían en la descripción no se cumplió y la calidad de la comida fue muy baja. Además, el ruido era insoportable debido a la mala insonorización de las habitaciones, lo que afectó nuestra tranquilidad y descanso.

La atención en recepción fue excepcional y el ambiente muy acogedor. No olviden preguntar sobre las recomendaciones de tours, valen la pena.

Lo esencial, sin rollos

Un lugar cómodo y limpio, ideal para una escapada. El personal es muy amable y los consejos sobre qué hacer en la zona son invaluables. La ubicación es perfecta, a un corto paseo de la laguna. El desayuno de cortesía es delicioso y vale la pena disfrutarlo fuera del hotel.

La ubicación fue perfecta, tranquila y con espacio para estacionar. Me encantó la atención del personal, siempre amable y servicial.

me sentí muy a gusto, no tengo ninguna razón para quejarme

Estuve dos noches y me pareció un lugar cómodo. La limpieza fue diario y la atención en recepción fue apropiada. La cercanía a los lugares turísticos facilitó mucho mi visita. Me sentí bien atendido y disfruté del ambiente. Sin duda, una experiencia grata.

El desayuno tardó en servirse y la señal de Internet se perdía a menudo.

Fue un lugar excelente para una estancia breve en Bacalar con una buena relación calidad-precio. Las habitaciones eran limpias y el personal siempre estaba dispuesto a ayudar con una sonrisa. Asegúrate de preguntar por la ubicación de los restaurantes cercanos, ¡la comida es deliciosa!

* Atención excepcional
* Habitaciones limpias
* Desayuno delicioso

* Ruido en la habitación
* Falta de privacidad en el baño

Ubicación muy buena, cerca de la laguna. Atención del personal increíble, siempre atentos y con buena onda. Desayuno delicioso. El cuarto cómodo, aunque el baño necesita un poco más de privacidad. Ideal para una escapadita de fin de semana.

experiencia única con un desayuno delicioso

La zona es tranquila, cerca de la laguna.

baño pequeño.

La atención fue excelente, el personal siempre listo para ayudar y hacer recomendaciones. Además, la ubicación es ideal, cerca del centro y los accesos a la laguna. El ambiente es muy acogedor.

La privacidad en el baño podría mejorar un poco, ya que la puerta de balcón no ofrece mucha separación.

La habitación era cómoda y tenía limpieza diaria. El acceso a la laguna estaba a un corto paseo, lo que facilitó un día agradable explorando el área.

La falta de ventanas en la habitación hizo que el ruido se colara desde la recepción, lo cual es molesto si necesitas tranquilidad. Además, las escaleras son estrechas y pueden resultar inseguras para algunos. El restaurante no contaba con variedad y el desayuno tardó más de lo esperado, incluso hubo problemas con el café.

Disfruté de la atención amable del personal y la limpieza diaria de la habitación. Sin embargo, el baño podría mejorar con mayor privacidad y los armarios son pequeños. Ideal para una estancia corta, pero hay aspectos que necesitan atención.

Experiencia inolvidable y atención excepcional!

Estuvimos dos noches y la experiencia fue maravillosa. La ubicación es perfecta, cerca del centro y de varios restaurantes, y me gustó mucho que desde la llegada, la Srita Lenny en recepción nos atendió con mucha amabilidad, dándonos consejos útiles sobre lugares para visitar. Además, la Sra. Elizabeth hacía la limpieza de la habitación con una sonrisa y todo estaba impecable. Sin embargo, podría mejorar un poco la privacidad en el baño, ya que la puerta tiene poca separación.

La atención del personal, la limpieza impecable, la rica comida del desayuno fue excepcional.

La habitación era cómoda, con limpieza diaria y cerca de todo en Bacalar. Sin embargo, me pareció que el baño no tenía mucha privacidad y el closet era un poco pequeño. Había agua caliente, pero el sentido de los grifos estaba al revés. Aparte de eso, el ambiente en general fue agradable.